Preguntas Frecuentes Sobre las Cubiertas Telescópicas Alucover
¿Qué materiales se utilizan en una Cubierta Telescópica?
Estructura: Utilizamos perfiles específicamente diseñados por nuestros ingenieros. Las estructuras están diseñadas en aluminio estructural de aleaciones Al, Mg y Si alloy. Usamos 3 tipos de perfiles especiales patentados con secciones: 138×50 mm, 100×63 mm, 100×80 mm. Las secciones de aluminio más grandes nos permiten fabricar una cubierta con un ancho superior a 10 m. Para las cubiertas de estructura más ancha, usamos los perfiles exclusivos Alucover “Progres” y “Grande Track” con sección especial de 150 a 180 mm.
Pintura/Tratamiento: El tratamiento de la superficie de los perfiles puede realizarse mediante anodizado o pintura electrostática. Los colores estándar son blanco, negro y bronce, o según lo solicite el cliente. También ofrecemos la opción exclusiva de lacado especial imitando cualquier tipo de madera.
Placas: Utilizamos placas de policarbonato alveolar cristal (transparente) o reflectante en la parte superior. En los laterales se utilizan placas de acrílico cristal (metacrilato) o policarbonato compacto cristal. Las placas cuentan con filtro UV y UVB con garantía de 10 años contra el amarilleamiento o la pérdida de transmisión de luz. Las placas se encastran dentro del marco de los perfiles de aluminio y se fijan mediante cintas adhesivas 3M, con sellado final mediante silicona neutra GE.
Ruedas: Están fabricadas en rodamientos de acero inoxidable revestidos con nylon de alta densidad.
Accesorios: Todos los accesorios metálicos y tornillos son de acero inoxidable. Los demás componentes, como cepillos, terminaciones, cerraduras, manijas, etc., cuentan con tratamiento UV. Es necesario utilizar materiales de alta durabilidad para resistir los productos químicos utilizados en el mantenimiento del agua y las condiciones atmosféricas agresivas.
¿Las Cubiertas Telescópicas son solo para piscinas?
No, las cubiertas telescópicas permiten una amplia aplicación para otros fines. Pueden utilizarse en balcones, quinchos, áreas de ocio y también para ampliar espacios en bares y restaurantes, embarcaciones, o incluso en proyectos industriales como áreas de producción que necesitan mantenerse libres de polvo.
¿Las Cubiertas pueden adaptarse a cualquier situación?
Sí, contamos con modelos de cubiertas altas con apertura hacia un lado o hacia ambos lados, cubiertas apoyadas en paredes o muros, y cubiertas bajas solo para protección. Además del sistema telescópico retráctil, las cubiertas pueden incorporar puertas y ventanas para ayudar en la ventilación y definir los accesos seguros al interior de la cubierta.
¿Las Cubiertas pueden ser fijas?
Sí, además de los modelos retráctiles, también fabricamos opciones de cubiertas fijas con o sin puertas/ventanas.
¿Cuáles son las opciones de apertura de las Cubiertas Telescópicas?
Tenemos opciones de accionamiento manual y motorizado. Incluso en la opción manual, la apertura es muy fácil y liviana; cualquier persona puede mover los módulos.
¿Cuáles son las características de las placas de policarbonato alveolar, policarbonato compacto y acrílico (metacrilato)?
La protección UV y UVB que las placas reciben de fábrica permite mantener sus características originales, incluso con el paso de los años y expuestas a condiciones climáticas severas de frío y calor. A continuación, las características de cada tipo de placa:
Policarbonato alveolar: Las láminas de policarbonato alveolar son lisas, pero poseen cavidades internas tipo alvéolos similares al vidrio acanalado; esta combinación de propiedades las hace livianas y resistentes. Poseen espacios vacíos que aportan liviandad, alta resistencia al impacto y difusión de la luz incidente como barrera térmica. Las láminas alveolares reflectantes poseen una tecnología avanzada que incorpora una capa reflectante en una de sus caras, lo que permite reducir la temperatura del ambiente hasta en 7 °C en comparación con la lámina de policarbonato compacta. Garantía de diez años contra el amarilleamiento y la pérdida de transmisión luminosa. Las placas de policarbonato alveolar se utilizan en el techo de las cubiertas telescópicas.
Policarbonato compacto: Las láminas de policarbonato compacto son consideradas un material de alto rendimiento, ya que ofrecen combinaciones de propiedades como transparencia, resistencia mecánica y térmica, flexibilidad y baja densidad. Producto ideal para cubiertas y fachadas. Poseen tratamiento anti-UV contra la radiación solar en una o en ambas caras, reduciendo el paso de los rayos infrarrojos y proporcionando una disminución de hasta 6 °C respecto al ambiente exterior. Garantía de diez años contra el amarilleamiento y la pérdida de transmisión luminosa. Las placas de policarbonato compacto se utilizan en los laterales de las cubiertas telescópicas.
Acrílico (metacrilato): Las láminas acrílicas ofrecen calidad óptica, resistencia a la radiación UV y a productos químicos, resistencia mecánica y una procesabilidad excepcional. El acrílico es un material noble, con propiedades como durabilidad, resistencia y transparencia. Resina obtenida mediante la polimerización del metacrilato de metilo, el acrílico sustituye al vidrio y a otros plásticos transparentes con numerosas ventajas adicionales, como alta resistencia, estabilidad dimensional, alto brillo y propiedades térmicas. Posee total claridad óptica y excelente transmisión de luz, que incluso expuesta en ambientes abiertos con inestabilidad de temperatura, resiste varios años sin alteración de color. Garantía de diez años contra el amarilleamiento y la pérdida de transmisión luminosa. Las placas de policarbonato compacto se utilizan en los laterales de las cubiertas telescópicas.
¿Las placas pueden romperse?
No, las placas de policarbonato/acrílico soportan grandes impactos sin romperse, como un fuerte pelotazo de vóley, por ejemplo. Nuestras cubiertas fueron desarrolladas con materiales que garantizan la seguridad de las personas, especialmente de los niños.
¿Es normal que las paredes dobles (cavidades) del policarbonato alveolar tengan condensación en el interior?
Sí, la condensación en el interior de las paredes dobles es normal y posible de evitar. Usamos una cinta porosa (venting-tape) en los bordes de las placas para evitar la entrada de suciedad y hongos, y también contamos con un sistema donde esa agua condensada es desviada por canales de drenaje.
¿El color o el tipo de policarbonato puede afectar la temperatura dentro de la cubierta?
Sí, generalmente los colores más oscuros de policarbonato provocan una ligera caída de la temperatura del agua (aproximadamente de 1-2 °C) en comparación con el policarbonato incoloro. En lugares más fríos, recomendamos el policarbonato incoloro; en los lugares más cálidos, recomendamos las láminas más oscuras o reflectantes.
¿El sistema de sellado de las Cubiertas Telescópicas es seguro?
Sí, entre las paredes y la cubierta utilizamos una babeta de estanqueidad que evita filtraciones en días de lluvia intensa.
En cuanto a la entrada de polvo, hojas, ramas, insectos, etc., ¿existe algún tipo de sellado?
Sí, entre los módulos hay cepillos de nylon con protección UV que garantizan el sellado contra estos elementos.
¿Cuál es el tamaño de cada módulo retráctil?
El ancho de cada segmento de módulo es de 2,1 m, pero puede ajustarse si es necesario.
¿Cuál es el ancho máximo posible?
La línea estándar soporta hasta 18 m de ancho. Anchos superiores a 18 m son posibles en proyectos especiales.
¿Cuáles son las Garantías de Seguridad de la Cubierta Telescópica Alucover?
Todos los ángulos y bordes están pulidos y redondeados, y fueron diseñados para evitar el paso de niños menores de cinco años por salto, escalada o a través de la apertura de los medios de acceso.
Una vez que la cubierta se encuentra total y adecuadamente cerrada, la piscina se vuelve inaccesible en todo su perímetro.
La resistencia al viento está garantizada hasta 100 km/h y soporta un peso de hasta 80 kg/m².
Todos los componentes cuentan con protección UVA y UVB.
Todos los accesorios son resistentes a la corrosión de la atmósfera agresiva del interior de los ambientes de piscinas, y la garantía es de 10 años.
NOTA: Alucover emite ART/CREA PR (Anotación de Responsabilidad Técnica) para el proyecto e instalación de sus productos en Brasil.
¿Cuál es el período de garantía ofrecido?
Ofrecemos una garantía de 10 años para toda la cubierta y 1 año para los motores.
¿Cómo abre y cierra la Cubierta Telescópica Alucover sin rieles en el piso?
El desplazamiento de los módulos se realiza mediante ruedas de nylon de alta resistencia. Una vez fijado el primer módulo, los demás módulos telescópicos se desplazan mediante la autoguía, lo que permite guiar todo el conjunto de la estructura telescópica.
¿Las ruedas y autoguías necesitan lubricación?
Sí, recomendamos lubricar las ruedas y autoguías una vez al mes con lubricante WD40 o similar.
¿Alucover entrega en todo Brasil?
Sí, contamos con representantes en toda la región sur y sudeste; en las demás regiones, la atención se realiza directamente desde la fábrica.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Las entregas se realizan entre 4 y 8 semanas después de la firma del contrato y la aprobación del proyecto.
¿Cuánto tiempo se necesita para el montaje de una cubierta telescópica?
La duración del montaje depende del tamaño de la cubierta. Las cubiertas más pequeñas demoran entre 6 y 10 horas.
¿La instalación genera residuos o suciedad?
No, la instalación se realiza de forma limpia y organizada.
¿Cómo se instalan las Cubiertas Telescópicas?
Las cubiertas son entregadas y montadas por técnicos instaladores uniformados y con todos los equipos de seguridad necesarios. Todo el personal está registrado y cuenta incluso con capacitación en trabajos en altura.
¿Cuáles son las opciones de puertas disponibles?
Ofrecemos la opción de puertas tipo acordeón y corredizas con dos o 4 hojas. Las puertas se encastran dentro de cada módulo y permiten una apertura independiente. Ambas opciones cuentan con traba especial y cerradura a prueba de niños.
¿Cuántos grados se eleva la temperatura del agua de la piscina con el uso de la cubierta?
Entre 8 y 12 °C.
¿Es posible usar la piscina durante todo el año?
Las Cubiertas Telescópicas de Piscina Alucover fueron concebidas, entre otras cosas, para ampliar el período de baño. Durante el invierno sentirá una pérdida de calor más acentuada.
¿Existe algún modelo que reemplace la manta térmica, la lona de burbujas o la cerca de protección?
Sí, Alucover cuenta con un producto perfecto para esa necesidad. Son cubiertas telescópicas bajas modelo SAFE. Protegen, climatizan y son muy fáciles de abrir.
¿Cuál es la distancia necesaria entre la piscina y la cubierta para tener una buena circulación interna?
La regla general es una distancia de 1 m a cada lado y 2 m en un extremo para una antesala.
¿Es necesaria una base de mampostería para recibir la cubierta?
No, con un piso nivelado ya es suficiente.
¿Cómo es la fijación de la cubierta?
La Cubierta se ancla mediante manijas atornilladas a ras del piso, en tacos de acero inoxidable fijados con anclaje químico especial. Este sistema garantiza soportar vientos de 120 km/h y un peso de hasta 80 kg/m².
¿Cómo se limpia la cubierta?
Es muy sencillo mantener la cubierta en buen estado. Lávela con chorros de agua fría a baja presión y jabón neutro, asegurándose de que no haya objetos que puedan dañar los perfiles y el manejo de los segmentos de su cubierta.
No recomendamos lavar la cubierta en días muy calurosos, para evitar que el jabón se seque sobre las placas. La cubierta debe limpiarse con regularidad, al menos 4 veces al año, conforme a la recomendación del manual y la garantía entregados al finalizar el montaje.
Las placas laterales pueden limpiarse con un paño suave y alcohol isopropílico, que se encuentra fácilmente en tiendas especializadas en limpieza.
¿Si la Cubierta presenta algún problema?
Si el mantenimiento se realiza adecuadamente, es muy difícil que la cubierta presente algún defecto; siempre realizamos un premontaje para verificar que todos los componentes estén en orden antes de despachar el material. Pero en caso de defecto o inconformidad, avise de inmediato a Alucover en horario comercial al 41 3057 8030 o al correo electrónico info@alucover.com.br. En un plazo de hasta 24 h nos pondremos en contacto para resolver el problema.
¿Cuál es la forma de pago?
Entrega inicial del 10% y el saldo en 3 cuotas mediante boleto bancario o Tarjeta BNDS. La forma de pago puede negociarse.
¿Cómo puedo encargar una cubierta?
Puede encargar su cubierta por correo electrónico o por teléfono. También es posible agendar una reunión (sin compromiso), donde podemos explicarle todos los detalles e informarle sobre todas nuestras opciones (color, tamaño, estilo, etc.) y así preparar un abanico de opciones y un proyecto 3D que mejor se adapten a lo que usted desea.
¿Alucover proporciona el proyecto?
Sí, tras el primer pago del 10%, el Departamento Técnico se dirige al lugar para verificar medidas y detalles, y a continuación se elabora un proyecto 3D con vistas internas y externas de la cubierta instalada.
¿Si tengo alguna otra duda?
Puede ponerse en contacto con nuestro departamento técnico/comercial al correo electrónico info@alucover.com.br o al teléfono 41 3057 8030, en horario comercial, o bien con nuestra atención 24 h vía WhatsApp al teléfono 41 996301881.
